Первый день — и так попала

Водительские права я получил давно, но не было возможности ездить. Теперь возможность появилась, но забылись навыки. Я решил освежить их в памяти и повторно записался на курсы вождения без теории.В идеале схема записи на занятие выглядит так: я прихожу, говорю, что хочу записаться на вождение к такому-то инструктору, мне рассказывают, когда у него есть свободные часы, я записываюсь, отдаю деньги и получаю квитанцию. Ведь просто, правда? В первый раз так и случилось; вчера же была феерия.Захожу в офис. Сидит милая девушка.— Здравствуйте.— Здравствуйте.— Я хочу записаться на практические занятия.Называю фамилию инструктора. Девушка достаёт папку с его расписанием, смотрит и бормочет:— И куда тут это всё записывать? Ой, я тут первый день... А вы из какой группы?— Я не из группы, я просто оплачиваю у вас практику.Девушка в ступоре. Звонит по мобильному коллеге, уточняет. В итоге находит нужную страницу.— Вам когда надо?— Чем раньше, тем лучше. В идеале — завтра.Долго ищем, где тут «завтра» и есть ли там свободное время. Оказывается, что есть: с двух, с четырёх и с шести.— На четыре часа, пожалуйста.Девушка берёт линейку, чтобы с её помощью не промахнуться мимо строчки с моей фамилией. Несмотря на линейку, умудряется нацелиться на строку ниже.— Девушка, а вы туда пишете?— Ну да...— Точно?— Ой! Извините.Находит нужную ячейку, пишет: «14».— Девушка, я просил записать на четыре.Ступор. Пишет через запятую: «14, 16».— Вот... Будет как бы пара.— Два часа?— Нет, четыре часа.— Девушка, мне нужно два часа, начиная с четырёх. Я же вас не случайно поправляю!— Ой!Записала. Кое-как добавила ещё два занятия в план. Выписывает квитанцию.— Это же за теорию, да?Ы-ы-ы! Если ты меня не слушаешь, включи мозг! Я записываюсь на три занятия к инструктору по вождению. По-твоему, он будет мне там куски лекций читать?!— Нет, за практику.— С вас 1920. Ой, а у нас сдачи нет.— И?..— Ну, сходите, разменяйте.Скрипнув зубами, оставляю ей тысячу, выхожу, размениваю деньги, возвращаюсь, подаю тысячу двадцать. Встречаю просветлённый взгляд:— Так ведь тысяча девятьсот двадцать!Испытав на секунду шок, ласково, как ребёнку, говорю:— Так вы мне сотню сдайте.— Ой.Вот вам и «ой». Ладно, ты первый день работаешь, не освоилась, но подобную операцию со сдачей проворачивал любой, кто ходил в магазин! Я уже не говорю о том, что четыре часа — это 16:00, а никак не 14:00. Вот что это было?