Весной, в гололёд, бывает очень сложно передвигаться на костылях. Обычно таксисты об этом догадываются и подвозят меня впритык к подъезду. Но попался и один урод. Ближе к концу пути (но ещё не у места назначения) меня дёрнуло невзначай спросить: «У меня только тысяча, будет сдача?» Водитель помотал головой и выгрузил меня на приличном расстоянии от случайного киоска, чтобы я шла разменивать деньги.Разменивать тысячу отказались (финт с покупкой пачки сигарет тоже не покатил), и я встала у киоска, соображая, что делать. Постояла минуту и увидела, что «ездюк» двигается с места — однако вовсе не затем, чтобы меня подобрать, а затем, чтобы убраться восвояси без денег.Ничем трагичным эта история не кончилась, я просто вызвала такси к тому месту, где стояла. Ещё по телефону я поинтересовалась, нужно ли иметь деньги строго по номиналу или возможна сдача с более крупных купюр — разумеется, звонила уже по другому номеру.
При разговоре по телефону часто бывает нужно продиктовать свой электронный адрес. Диктую: «xxxxx, подчёркивание, yyyyyy собака xxx точка ру». В 90% случаев сразу следует вопрос: «А подчёркивание нижнее?»Коллеги, кто-нибудь когда-нибудь видел верхнее? Чувствую, что часть мироздания ускользнула от меня... Долго думал о причинах появления несуществующей кнопки на клавиатуре у большей части населения нашей страны, но так и не понял.
Задолбали меня милые администраторы гостиниц, «не предоставляющих ночных услуг», однако получающие утром жалобы об интенсивном оных предоставлении, мешающем спать жильцам соседних номеров. Пока вы, милые, не научитесь работать с клиентами, пока вы будете сами себе противоречить — имя своё хоть на лбу пишите, никто не соизволит воспользоваться написанным.А информацию о наличии номеров можно и вывесить на ресепшне — с ценами. И ещё: если жилец не просит, к примеру, проветрить в номере, однако персонал решил сделать жильцу такой сюрприз, — закрывайте, пожалуйста, окна до прихода жильцов. Не все могут вечером заметить за занавеской приоткрытое окно. Замёрзнув за ночь, гости будут на вас в обиде.
Работала я летом в зоопарке секретарём. Делать там было практически нечего, в основном работа заключалась в том, чтобы отвечать на звонки. Эти самые звонки иногда просто доводили.— Девушка, нам бы показатели.— Какие показатели?— Ну как же, вы нам каждый день звоните и диктуете показатели, а сегодня почему-то ещё не звонили.Я никому не звонила и никакие показатели не диктовала, и с моего телефона этого тоже никто не делал.— Так вам, наверное, нужно к главному инженеру.— Наверное.Я диктую телефон, и всё вроде бы хорошо, но на следующий день мне звонят с тем же самым вопросом.* * *— Здравствуйте, а у вас перерыв есть?— Нет.Так и хочется ответить, что есть, а тех, кто выйти за территорию не успеет, мы скармливаем животным.* * *— Здравствуйте, я бы хотел в зоопарк сходить, вы не подскажите, какие у вас там животные?— Разные: медведи, обезьяны, птицы... Вам что, всех перечислить?— Конечно! Может быть, я их уже видел, зачем мне тогда к вам идти?
Иду как-то раз с работы домой мимо автобусной остановки, замечаю аккуратный киоск с мороженым и симпатичную девушку-продавца.— Девушка, у вас есть мороженое в белой шоколадной глазури?— Конечно, зайка! — мило улыбаясь, говорит девушка.— Спасибо, конечно, да я супруге с ребёнком беру, — смущённо говорю я.Через пару секунд девушка тоже в краске: «Мороженое „Зайка“ называется». Спешно забирая эскимо, ретируюсь домой радовать семью.
Несколько лет назад я работал в маленьком компьютерном магазинчике. Хозяин, как водится, находился в магазине до обеда, а потом до вечера все висело на мне. Когда время уже шло к закрытию, зашел пьяный почти в хлам мужичок — нормально одетый, но абсолютно неадекватный. После десятиминутного разговора человек оставил шестьсот родных зелёных и адрес, куда привезти комп.На следующий день тащу собранный комп по адресу. Поначалу женщина с сыном и не поняли, что произошло. Мне удалось выяснить, что с этим мужичком женщина в разводе, они не общаются, а у сына день рождения. Покопавшись в записных книжках и найдя телефон экс-мужа, позвонили ему. Он сказал, что помнит, что купил сыну подарок, но вот что и где — запамятовал.Мужичок не выступал, не барагозил, а просто не понимал, что вокруг происходит. Не знаю, какие там у него были пожелания, но пусть они сбудутся — таких клиентов, решающих всё быстро и без напрягов, стоит беречь.
