Случилось мне работать под «мудрым» руководством одного начальника, который, мало чего смысля в нашей области деятельности, занимался в основном тем, что выдумывал всяческие методы закручивания гаек в отношении подчинённых.Очередной его идиотской выдумкой было следующее: каждые 15 минут мне надлежало отсылать ему по почте отчёт о том, чем я занимался последние 15 минут. Разумеется, работа остановилась практически полностью — отчётописательство попросту не оставляло на неё времени. Впрочем, через несколько дней начали закрадываться некоторые подозрения, и я решил их проверить.Я стал отправлять ему отчёты с запросом подтверждения о прочтении (в Аутлуке, если кто вдруг не знает, есть такая функция). Мои подозрения подтвердились: он не прочитал ни одного отчёта.
Работаю в парфюмерно-косметическом магазине. Сегодня около полутора часов (охранник засекал) выбирала покупательницам (маме с дочкой) помаду. Пока носилась с помадами по залу, ловила недоумённые и сочувствующие взгляды коллег. Оплачивая товар, покупательницы сказали:— Мы, наверное, совсем вас замучили... Спасибо большое за терпение!Я же слегка расстроилась, что показалась им замученной, и ответила:— Вам спасибо! Это моя работа.А то сидела бы, не зная, чем заняться, полтора часа. Вот это бы реально задолбало!
Сидишь на работе. Заходят покупатели, ты им мило улыбаешься, приветствуешь их, предлагаешь помощь. Они любезно соглашаются или отказываются; никто никого не напрягает. И тут — дверь нараспашку, заходит двухметровый бугаина с пальцами в разные стороны, подлетает к стеллажу и во всю свою глотку начинает орать:— Сколько стоит вымпел большой?!— (с приветливой улыбкой) Большие по пятьсот.— Что?! Да вы с ума сошли! СКА проиграли, вылетели отовсюду, а вы цену не снижаете, @#$%!Выходя, детина со всей силы хлопает дверью так, что трясутся стены. Стоит лишь шоку пройти, как тут же заскакивает куча оголтелых спиногрызов с папашей-мажориком, и все они огроменным скопом начинают сновать по магазину кто куда. Папаша подлетает к стойке и нервно начинает перелистывать журнал, лежащий на ней, потом сворачивает его трубочкой и продвигается к выходу.— Мужчина, у нас журналы идут в подарок при покупке от трёхсот рублей.Дегенерат разворачивается на 180 градусов и, стоя у выхода магазина, со всей силы швыряет журнал на стойку; в это время дети его, столь же недалёкие, как и отец семейства, вовсю драконят манекен хоккеиста и пинают шайбу по полу. Батяня начинает громко и показательно ругаться на всех, кого видит, и поспешно вылетает из магазина со всеми своими спиногрызами. Дверь остаётся открытой нараспашку, а недовольные крики мужика слышны из фойе в течении следующих минут пяти.Слава богу, что такие «замечательные» и «культурно развитые» экземпляры появляются в магазине не каждый день.
Ну почему все клиенты считают, что угроза «Я найду вашего директора и всё ему расскажу» может сделать невозможное? Поверьте, даже директор (владелец организации) не станет прилагать никаких усилий к тому, чтобы обеспечить вас нестандартным заказом. Всегда найдется индивидуум, считающий, что его заказ на три килорубля намного важнее остальных трёх десятков по 50 тысяч каждый.«Вашим мастерам ведь всё равно делать нечего, пусть сделают то, что мне надо», — и побоку, что заказов на каждого мастера более пятнадцати, и все эти заказы надо сделать за десять рабочих дней. «Мне нужно к этой субботе (сегодня четверг), я вам плачу деньги, вы должны мне это предоставить тогда, когда я этого требую». А то, что нестандартный заказ, который требует клиент, заведомо неосуществим, заказчикам непонятно: «Вы просто некомпетентны, дайте мне телефон директора, я с ним договорюсь».Достали! Я пять лет работаю здесь и точно знаю, что ваш заказ, противоречащий всем законам физики и логики, смогут выполнить только под действием определённых веществ, которые наши мастера не принимают (и слава богу), но которые нужно прекратить принимать вам.
Моя собака весом 1800 грамм справляет все свои естественные надобности дома. Устроена она по принципу тюбика: сколько вошло, столько сразу же должно и выйти, иначе порвётся. Поэтому я не вижу надобности носить на прогулку совочек и пакетик.— Вот вы со своей собакой тут гуляете, все газоны загадили! (Ага, на пару.)— Моя собака на улице не гадит принципиально.— Вообще пройти негде, всё в кучах! (Бросает окурок и пивную банку на газон для полноты натюрморта.)— Скажите об этом владельцам крупных собак.— Не-е-е, что я им говорить буду, они наорут и покусают.Жаль, я не ору и не кусаюсь, потому как задолбали!
Как же задолбали клиенты! Нет, я их люблю, очень сильно, но некоторых реально хочется придушить. Особенно бесит, когда присылают по факсу такие заявки:«Губка». Какая? Они бывают разного размера и из разного материала.«Перчатки». Опять же, какие: резиновые, х/б, кожа?«Глюстик 40 г». Клеевой карандаш они так окрестили.«Травка». Нет, мы не наркоторговцы, это коврик такой.А когда начинаешь уточнять, психуют: «Девушка, мы вам деньги платим, решайте сами». Реально создаётся впечатление, что глюстика они понюхали, а травки покурили для усиления эффекта.Господа клиенты, если уж не можете оформить сами заявку, не орите на менеджеров, пытающихся выяснить, что именно вам нужно. Если пришлют не то — виноваты будете сами.
Задолбали люди, которые в транспорте тянут руки и пытаются гладить мою собаку, естественно, даже не подумав спросить разрешения. Да, она хорошенькая, вы таких раньше никогда не видели, у вашей соседки такая же, но побольше и всё такое, но в первую очередь следует помнить, что мелкие собаки зачастую кусаются ещё похлеще больших. Вы же потом будете орать и требовать неотложку.Во-вторых, у моей собаки сделаны все необходимые прививки и регулярно проводится дегельминтизация. О том, каких микробов, в изобилии встречающихся в транспорте, вы своими ласковыми бесцеремонными руками можете занести животному, я узнавать не хочу. Но если вам сказали: «Пожалуйста, не трогайте собаку», — а вы всё равно лезете ей в морду пальцами, не обижайтесь, если я тоже потрогаю вас за лицо. Забавная реакция, кстати!
По закону никакой магазин не имеет права требовать от покупателя оплаты товара, который он не покупал. В магазинах самообслуживания стоимость товара, который могут случайно разбить или испортить покупатели, включена в цену остальных товаров. Оплатить испорченный товар покупатель обязан только в случае умышленной порчи, но это ещё нужно доказать. В любых других случаях виноватым оказывается магазин — значит, администрация не сумела создать нормальных условий для покупателей.Тем не менее, сколько раз я видела, как ушлые продавцы пытаются спровадить на кассу очередную бабушку, уронившую чашку с верхней полки! За ручку берут и шепчут тихонько: «Вы оплатите, а мы не будем скандал поднимать». И бабушка, боясь, что сейчас её прямо тут арестуют, идёт и отдает последние деньги за товар, который не покупала. Попробуй они такое скажи взрослому мужику! А вот сухонькой бабушке или вежливой и честной студентке, как в истории с канцтоварами — это пожалуйста! Задолбали наживаться на тех, кто не может или боится вам ответить.
Не знаю, кого как, а меня дико задолбали офтальмологи в салонах оптики. Абсолютно не понимаю, почему они почти все такие грубые, подчас злые и недовольные? Я и рта раскрыть не успею, а они меня уже ненавидят.Было мне лет девятнадцать. Зашла в одну известную и дорогую сеть подобрать новые линзы. Разумеется, отправили в кабинет к офтальмологу зрение проверить. Минимум слов, максимум действий — причём довольно грубых и бесцеремонных. Когда же результаты были готовы, врач посмотрела на распечатку, присвистнула и спросила:— А лет тебе сколько?— Девятнадцать...— Ну-у-у, милая моя, если у тебя сейчас такие проблемы со зрением, то что же будет?Обнадежила, ничего не скажешь. Было одно желание: зареветь и убежать. Но линзы были нужнее, пришлось терпеть. К слову, ничего там страшного не было. Видимо, у врача было плохое настроение по умолчанию.
