Работа с молодёжью

Работаю саппортом интернет-провайдера. Вечер, звонит дама:— У меня интернет не работает!После пары минут разговора упираемся в корень проблемы — включенный прокси-сервер в браузере.— Вам нужно зайти туда-то, сделать то-то.— Я не знаю, как это сделать, и не желаю разбираться.— Хорошо, тогда оформим заявку, придёт наш техник, за деньги всё сделает, но завтра.— Мне нужно сейчас.— Сейчас выйдет, только если согласитесь исправлять настройки, да и 12 часов — не такой большой срок.— Это бездельникам и детям интернет нужен для развлечения, а у меня работа стоит — нужно срочно!Через пару минут женщина соглашается сделать всё под диктовку.— Готово. Проверяйте, всё должно работать.— О, да, вижу — «Одноклассники» открылись.«Пожалуйста, до свидания» я говорил уже, едва не срываясь на смех.