Узелок на память

Начало рабочего дня, покупателей ещё нет. Приводим витрины в порядок, проверяем ценники. В зал входит женщина и уверенно направляется ко мне.— Вот. Забирайте свой брак! — демонстрирует она мне прозрачный полиэтиленовый пакет с двумя ситечками внутри, завязанный на двадцать восемь узелков.— А вы уверены, что покупали это у нас?— Конечно!— Видите ли, мы таким не торгуем.— Что вы мне рассказываете!Подходит коллега, тоже смотрит через пакетик на злополучные ситечки.— Может, в соседнем магазине покупали, на втором этаже? — предполагает она. — Там, кажется, что-то такое было...— Девушка! Я не страдаю потерей памяти!— Может, давно покупали? — коллега поднимает глаза на меня. — Привозили к нам такие раньше, не помнишь?— Я вчера покупала! Не морочьте мне голову!— Ну, давайте посмотрим чек, — вздыхаю я.Развязывать двадцать восемь узелков мы не рискнули, но чек было прекрасно видно через прозрачный полиэтилен.— Так это ж не наш чек!— Как это не ваш?!— Ну вот... Не наш. Тут вот и адрес, глядите, совсем другой.— Нда?.. — покупательница задумчиво взглянула на чек. — А где этот магазин находится?— Не знаю, — улыбается коллега. — Тут названия нет, только фамилия ИП. А улица через весь город тянется.— А вы? — грозно поворачивается ко мне покупательница.— И я не знаю. Извините, мне очень жаль.Переглянувшись, возвращаемся к своим делам. Врущих покупателей у нас на дню по десять штук, уже привыкли и даже не обижаемся. Однако покупательница не уходит:— И что мне теперь делать?!— Наверное, нужно обратиться в этот магазин.— Так вы мне адрес не говорите!— Мы не знаем адреса.— Вы обязаны знать! Позвоните туда немедленно!Это что-то новенькое.— Узнайте адрес в справочной и позвоните.— Это ваша работа! Охамели совсем! Зачем вы нужны вообще, если сказать никто толком не может, что в каком магазине продаётся?!— Вы что-то путаете. У нас магазин, а не справочная по городу.— Да вы!.. Да я!.. Отвратительное обслуживание, я на вас напишу, вы у меня попляшете!..И смех и грех, честное слово. Завязывайте с этим детсадом по прокачке выдуманных покупательских прав, а?