Работала в колл-центре банка. Звонит клиент — стандартное приветствие и идентификация:— Назовите, пожалуйста, дату вашего рождения.— Шестьдесят девятый. Ой, тысяча девятьсот шестьдесят девятый. А то подумаете, что я Иисус какой-то!
Работаю дизайнером в наружной рекламе. Звонит заказчик:— Значит, так. У нас будет три основных цвета: белый, жёлтый и (пауза, задержали дыхание) белый.
Искала коллеге мужского пола подарок. Зашла в винный:— Подскажите, девушки, какой у вас есть коньяк?— (смерив взглядом) Возьмите лучше вино красное чилийское, коньяки у нас очень дорогие.— Да нет, мне коньяк нужен.Одна цаца нехотя пошла ковыряться в винотеке и всё повторяла:— Ну вот... Ну что, вы такой возьмёте разве? Это ж пять тысяч за бутылку!— Ничего, вы мне подберите бутылочку, я ее в ипотеку возьму!— (неодобрительно, веско) Мне кажется, лучше взять вино!Настроение испортили полностью. Короче, коллеге я купила роскошную подарочную книгу в соседнем книжном — там мне и моим деньгам были рады, а ипотеку брать не пришлось.
Почитал истории о продавцах-покупателях. Ой-ой-ой, какие мы нежные! Вспомнилась история из начала девяностых.Лето, солнышко светит, бабочки щебечут. После удачного завершения каких-то там дел не спеша фланируем с другом по бульвару. Погода располагает, решаем взять по паре пива, рыбки и на скамеечке посидеть. Заходим в довольно крупный магазин. Интерьер и персонал — вполне советский, качество и ассортимент — вполне буржуйские. Из-за этого случаются перекосы и перегибы на местах.Рыбный отдел. На витрине копчёный балык — дороговато, конечно, но нам и надо немного. Деньги есть — почему бы и нет?За прилавком — колоритнейший персонаж. Престарелая девушка очень послепенсионного возраста, высушенная так, что мумии отдыхают. Ветеран всех битв советской торговли, апологет и основатель ненавязчивого советского сервиса. Впрочем, пока всё спокойно. Подходим:— Будьте добры, балыка двести граммов.— (с каменным лицом) Нет. Я вам отрежу, а вы не купите. Куда я его дену? (Перевод: «Берут минимум килограмм, а у вас вид не мажористый — не потянете».)Я человек ленивый, а потому спокойный. Мне с этим птеродактилем бодаться просто лень. Куплю в другом месте, всё равно гуляю. Рыночная экономика, опять же. У друга же всё наоборот — темперамент частенько портит ему жизнь. В общем, попала вожжа под мантию. Начинается разговор на повышенных тонах. Пытаюсь его увести — куда там!На звук начинает подтягиваться народ. Впрочем, всё цивильно, без мата и прямых оскорблений. Через пару минут заведующая, забыв снять халат, под видом покупателя интересуется: «Что за шум?» — и вступает в схватку на нашей стороне. Ветеран и основатель уходит в глухую оборону: «Ни за что! Врагу не сдаётся наш гордый „Варяг“!»Ещё через десять минут при помощи замдиректора и прямой угрозы выхода на пенсию бастион пал. Балык отрезан, взвешен и упакован в противно-синюшного цвета бумагу.А вы говорите! Сейчас такие зубры только в легендах встречаются.
Моя подруга пошла устраиваться в банк на должность инспектора по кредитам. Конкурс, как оказалось, уже завершён, а срок подачи резюме, что называется, вчера. Но почему-то из десяти кандидатур никого выбрать не смогли, а специалист нужен, хотя бы и временно. В общем, заместитель управляющего и по совместительству ведущий инспектор взяла на себя смелость принять мою девушку, можно сказать, на практику — две недели учёбы без оплаты труда. А там управляющий из отпуска выйдет — и новый конкурс.К концу второй недели ведущий инспектор уехала на семинар, а девушку оставила одну: сиди, мол, принимай заявки. Много толку не надо: условия по бумажке прочитать, выдать анкету и список документов для оформления кредита — даже комп включать не надо.Сидит она, дрожит, саму себя жалко, никакой работы не надо уже. Клиентов было немного, и подруга, вытерев сопли, немного осмелела и освоилась. Заходит какой-то небритый мужик в камуфляже, рыбой за версту пахнет. Молчит, озирается по сторонам.— Вы что-то хотели?— Да я кредит хотел бы получить, немного, тыщ тридцать.— А на какие цели?— Да лодку моторную хочу купить.Девушка начинает рассказывать, какие есть кредиты, про сроки, поручителей.— А я хотел бы на подсобное хозяйство взять. Мне там проценты нравятся. (Ещё бы — субсидируемый кредит!) Может, я рыбу в своём пруду развожу? Нельзя, что ли?Новоиспечённый инспектор впала в ступор, но нашлась и спросила:— У вас есть бумаги, подтверждающие собственность или аренду... э-э-э... водных угодий?— Есть.Опять ступор — вот клиент попался! Тайком, прикрывшись монитором, читает брошюрку по личным подсобным хозяйствам. Про птиц есть, про скот есть, а про рыбу — ничего. Мучительно соображает, что же придумать. Что там первое в списке? Горюче-смазочные материалы.— А много лодка бензина сжигает? Есть ли у вас другая сельхозтехника? А может, хлев есть?Примерно прикинув сумму, подсчитали: тысяч на сорок можно отчитаться, то есть с запасом. Повеселев, но всё же сомневаясь, инспектор вручила мужику пакет документов. На душе было неспокойно.В понедельник, проходя мимо кабинета управляющего, девушка увидела ведущего инспектора и знакомое, уже побритое лицо. Взяли без конкурса. Теперь начальник, заходя в кредитный, весело подмигивает и спрашивает: «Ну что, когда залог проверять поедем?»
Будни фрилансера. «А вот ещё этот элемент на пару пикселей вправо, а вон тот побольше, и фон сменить, а то он неаккуратно смотрится. Верхнюю часть с нижней перекрасить в противоположные цвета, а стрелочку не под 45, а под 50 градусов наклонить» — и так шесть часов подряд. Под конец клиент интересуется:— Ещё не хотите убить меня?— Нет.— Странно. Почему же? У вас такое ангельское терпение?— Не, терпение как раз дьявольское. Просто вы мне ещё не заплатили.Работа выслана, деньги переведены. Клиент спохватывается:— Вышлите мне PSD-исходники на всякий случай.— Погодите, только слои переименую.— Зачем? Нормальные же у вас всегда названия были.— Сомневаюсь, что в маленькой фирме далёкого города кто-то знает латынь, но ругательные названия слоёв ему читать было бы неприятно.— Оставьте-оставьте, интересно!— Нетушки! Я эстет, лингвист и характер у меня вредный.
Работаю стюардессой. Самый потрясающий вопрос, который доводилось слышать от пассажиров: «Скажите, а какой город (деревню, населенный пункт, улицу, речку, дом, лужу) мы сейчас пролетаем?» Я, конечно, понимаю, что мы должны быть высокообразованными, но не настолько же, чтобы знать каждый фонарь на пути от Москвы до Барнаула!Еще один из весьма популярных вопросов: «А почему у вас парашютов нет?» А действительно, отчего б не протиснуться в узенький иллюминатор с парашютом наперевес и не сигануть с высоты 10 км при температуре –52? Освежает, наверное...Про проблему выбора у наших людей можно говорить долго:— Вам курицу или рыбу?— Мясо!— Мяса, к сожалению нет. Курица или рыба?— А что, мяса совсем нет?— Совсем.— А что у вас есть?— Чай? Кофе?— Чай. Чёрный.— С лимоном? С молоком?— Чёрный.— Чай? Кофе?— Кофе.— Чёрный? С молоком?— Чёрный. С молоком.— Так чёрный или с молоком?— Чёрный-чёрный. И молока добавьте.
Вернусь к теме «Московской ярмарки». Ходили с сыном-первоклассником выбирать лыжные штаны. Так как катание на лыжах и санках плачевно сказывается на детской одежде, я решила купить ему что-то попроще и подешевле, чтобы не жалко было.Пришли в магазин. Тут же к нам подбежала продавец, готовая всё показать и рассказать. На вопрос, можно ли подобрать штаны вот на этого ребёнка, естественно, прозвучал ответ: «Легко». После непродолжительного копания в висящей на вешалках одежде дама выудила штаны длиной в одного и шириной в два ребёнка. В ответ на мой недоуменный взгляд прозвучал следующий монолог:— Это то, что вам нужно! Штанины можно завернуть, резинку подтянуть, и хватит не на одну зиму!Даже если штанины загнуть в два раза и дотянуть штаны до подмышек, все равно они были бы сыну велики. На мой отказ продавщица с оскорблённым видом бросила: «Больше ничего у нас нет!» — и отвернулась.Дорогие продавцы детской одежды! Я понимаю, что зарплата зависит от количества проданного, но прежде чем так впаривать, попробуйте сами походить в одежде на несколько размеров больше. Пожалейте детей!
Работаю в фирме, торгующей компами. Рядом со мной сидит девушка, оформляющая быстрые кредиты на компьютерную технику и мобильные телефоны, которые продаются по соседству. Влетает паренёк и вопрошает:— Где тут у вас криминалист?— Простите?..— Ну мне сказали, что для того, чтобы взять телефон, надо у вас к криминалисту сходить.Минуту я молча смотрел на парня, а потом слёг под стол: до меня дошло, что ему сказали идти к кредитному агенту, а ему послышалось... Я уже успел грешным делом подумать, что теперь, чтобы кредит на мобилу взять, надо снимать отпечатки пальцев в компьютерной фирме.
