Утро. Звонок телефона:— Здравствуйте, это банк %bank%. Можно услышать %name%?— Нет, он здесь не живёт больше — переехал. (Заколебали своими письмами и звонками на имя предыдущего хозяина квартиры!)— А вы поддерживаете с ним связь?— Нет. (Заняться мне больше нечем, что я, секретарь ему?)— А почему?Едва нашлась, что ответить.
На наш офисный номер очень часто попадают по ошибке: то в кинотеатр звонят, то в школу, то в салон красоты. К концу обычного трудового дня в середине декабря, когда я уже задолбалась говорить, что это не школа, не кинотеатр и даже не зоопарк, звонит телефон:— Слушаю вас.— Скажите, а у вас в Митино 2012 год идет?— Извините, но у нас в Митино ещё только 2009-й на дворе.Только потом я сообразила, что товарищ пытался позвонить в кинотеатр «Митино» и узнать, идёт ли фильм-катастрофа «2012».
Мне 25, девушка-блондинка. Работаю в сервисном центре уже несколько лет — ремонтирую компы и ноуты. Мужчины постоянно просят: «А можно мне мальчика?» Некоторые подолгу не унимаются:— А можно мне с мастером поговорить?— Слушаю вас.— Ну кто у вас тут компы ремонтирует?— Слушаю вас.— Да мне бы специалиста.— Слушаю вас.— Ну мне бы, который разбирается...— Слушаю вас.— Да не могу я с девочкой на такие темы говорить!
Когда на экране телевизора я вижу новый скоростной экспресс с интерьером Боинга внутри, в голове звенит: «Не верю»! Довелось мне покататься на родном братишке этого чуда XXI века — на обычном скором поезде от Ростова до Питера, Москвы и Воронежа.Начать с того, что за 45 дней билетов уже нет. Точнее, нет плацкартных, а есть купе и СВ — выбирайте по вкусу. Если и плацкарт, то у сортира боковая полка. Не успев зайти в вагон, слышим песнь проводников: «Кто желает перейти в купейный ваго-о-он? Есть свободные места-а-а!» И цена бросовая, пара штук — и ты едешь как человек.А что такое плацкартный вагон, да ещё летом (хотя зимой ещё страшнее) — лучше не знать. Что-то такое в вагонах сотворили, чтобы воздух оттуда не выходил и не входил, а обменивались воздухом пассажиры как-нибудь между собой. Окна забиваются гвоздями наглухо и громко объявляются аварийными. В тамбурах народ смолит, и весь дым летит в вагон, смешиваясь с ароматами из сортира, в котором зачастую отсутствует вода.Кроме как скотовозкой, это чудо РЖД никак не выходит назвать. Дожив до XXI века, плавно попадаешь в XIX, в вагон для арестантов. Задолбали!
Ура! Наконец-то и в Москву пришла весна! Но утром ещё холодно, днём уже тепло, а вечером после работы в метро и вовсе жарко. В преддверии сезона умоляю вас, дорогие москвичи и гости, блин, столицы, путешествующие подземным транспортом: каждое утро пользуйтесь благами цивилизации в виде воды, мыла и антиперспиранта!Возлюбите ближнего своего! Сделаем наш город чище — как минимум, свои подмышки.
Звонок в колл-центр сотового оператора:— Алло, девушка, соедините меня со специалистом!— С каким специалистом вас соединить?— Не ваше дело. Соедините меня со специалистом!— Чтобы сделать это, мне нужно знать, какой именно специалист вам нужен.— Соединяйте сейчас же! Я же имею право, чтобы вы соединили меня со специалистом?!— Я и есть специалист центра поддержки клиентов. Чем я могу вам помочь?— Нет, мне нужен другой специалист!— Вы хотите заказать подарок?— Нет, со специалистом соедините! Не доставайте меня!— Вы хотите настроить какую-то услугу?— Девушка, что вы такая тупая! Специалиста мне!!!— (спокойствие, только спокойствие) У нас много специалистов. Чтобы я могла вас с ними соединить, мне нужно знать, какого именно специалиста вы хотите услышать.— По тарификации!— Я могу проконсультировать вас по этому вопросу. Что именно вас интересует?— Нет! Вы не специалист! Соедините меня!..Едва удержалась — очень хотелось со словами «Соединяю!» перекинуть его на автоинформатор по тарифам.
Отдел по продаже товаров для праздника:— А у Вас DVD-диски есть?— Нет. (Я уже устал удивляться — спрашивают всё, от паяльника до зубной пасты.)— Как?! (с неподдельной обидой в голосе) У вас же праздничный отдел!..
Сегодня ходила покупать себе джинсы. Почему-то все продавцы считают себя потомственными ясновидящими.— Здравствуйте, я хотела бы купить себе джинсы.— Здравствуйте. (Взгляд сквозь одежду.) Вам нужен размер 46–48, сейчас подам.— Извините, но у меня 48–50.— Да? И как же это так получилось?!
Есть у нас в Самаре такси под названием «Лидер» — лучшего названия не придумали. Машин у них своих нет — трудятся у них на собственных авто (от раздолбанной «шестёрки» до внедорожников среднего класса) все, кто хочет заработать.Так вот, задолбали водители, которые пытаются показать себя крутыми гонщиками. К вам люди обращаются, чтобы доехать из пункта А в пункт Б по возможности целыми и невредимыми, с малой надеждой на комфорт. Не надо выпендриваться и гнать под 80 на дороге, где с трудом разъезжаются полтора автомобиля, при этом наслаждаясь музыкой на такой громкости, что пассажира не слышно.Мне эти понты не нужны. Я спокойно доеду до своей машины, которую вчера оставил на стоянке рядом с баром по причине банкета, и поеду себе дальше, смотря в ваши завистливые глаза. Но с удовольствием я поддержу приятную беседу с вежливым водителем и оставлю чаевых к стоимости поездки. Все мы люди, и понимаем, когда к нам относятся по-человечески, а когда пытаются стать человеком за наш счёт.
Задолбали «компьютерно безграмотные» пользователи. Безграмотные в прямом смысле, в лингвистическом. Неужели так сложно запомнить словарик не длиннее эллочкино-людоедкиного, чтобы говорить именно то, что хочешь сказать, а не то, что случайно сформировалось из обрывков похожих слов?«Компьютер» — собственно, вычислительная машина. Вовсе не обязательно настольная. Ноутбук, наладонник, маленькая зелёненькая плата в современном станке — всё это тоже компьютеры. Тем не менее, дикую фразу «у меня не компьютер, у меня ноутбук» иногда можно услышать. Запомните: «У меня не настольный компьютер, у меня ноутбук».«Системник», «системный блок» — вот этот вот ящик на столе, который, в сущности, и есть сам настольный компьютер. Остальное — просто «глаза и уши», и они нужны тебе для взаимодействия с ним, а не ему для его работы.«Процессор» — это микросхема. Одна. Главная. Размером с половину кредитки. Запрятана в недра системника (или ноутбука, если у вас ноутбук). Если вы вслед за подружкой-курицей назвали системник процессором — не удивляйтесь, что продавцы принесли тысяченожку на подушечке, а не ящик.«Память», «оперативная память», «оперативка» — это такая эфемерная вселенная, в которой программы и данные оказываются только на тот момент, когда с ними идет работа. При отключении компьютера всё ее содержимое стирается.«Хард», «жёсткий диск», «винт» — составная часть системного блока. Именно туда вы устанавливаете программы, сохраняете свои данные, именно он — хранилище информации данного конкретного компьютера. Если у вас кончилось место на диске, вам нужно не «увеличить память», ваши проблемы касаются объёма жесткого диска.«Операционка», «операционная система», «ОС» — ключевая, стержневая программа, которая позволяет вам запускать все остальные программы, от Экселя до «Космических Рейнджеров». Обычно обладает простым и приятным глазу интерфейсом с окошками и кнопочками, но это уж где как.«Windows» — общее (ещё раз: общее) название ОС с графическим интерфейсом, выпущенных скандально знаменитым монополистом Microsoft. 3.11, 95, 98, ME, CE, 2000, XP, Vista, 7 — всё это Windows. Фраза «У меня не Виндоус, у меня XP» безграмотнее, чем «Это не мясо, это говядина». Если у вас «не Windows», то это значит, что у вас в лучшем случае Linux, а то и QNX, VxWorks, FreeDOS или MacOS. Вы ведь совсем не это хотели сказать, не так ли?«Скачивание» и «закачивание» относятся только к работе с сетью. «Скачивать» — принимать информацию, «закачивать» — отдавать её. Когда вы говорите «скачал на флешку», это означает «информация не с моей машины, а из сети, я её скачал из сети и сохранил на флешку», и будет понято именно таким образом. Если вы списали эту информацию со своего же жесткого диска на флешку, это называется «скопировал на флэшку», а не «скачал».Безграмотность не в словах, а в действиях тоже задолбала, но об этом — в следующий раз.
